FAQs | Zott Pure-Joy

Welche und wie viele Zott Pure Joy Produkte muss ich kaufen?

Die Lecker oder Geld zurück Aktion von Zott SE & Co. KG gilt für den Kauf der Zott Pure Joy Produkte der folgenden Varianten:
‍
1. Zott Pure Joy Frucht- und Joghurtalternativen
2. Zott Pure Joy Reis Dessert
3. Zott Pure Joy Grieß Dessert
4. Zott Pure Joy Mischgetränke.

Die Aktion gilt nur für in Deutschland gekaufte Produkte.

Pro Haushalt wird der Kaufpreis für max. 2 Aktionsprodukte erstattet.

Wer darf an der Aktion teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt sind Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland. Mitarbeiter der Zott SE & Co. KG, sämtliche an der Entwicklung/Durchführung der Aktion beteiligten Personen (z. B. Agenturen, Berater, Lieferanten), sowie deren jeweilige Familien- und Haushaltsmitglieder sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Wie lange läuft die Aktion?

Der Produktkauf muss zwischen dem 19.12.2022 und 31.03.2023 23:59 Uhr erfolgen. Der Kassenbon bzw. das Foto des Kassenbons muss bis spätestens zum 31.03.2023 um 23:59 Uhr hochgeladen werden.

Welche Angaben müssen auf dem Kassenbon bzw. dem Foto des Kassenbons erkennbar sein und was muss ich dabei beachten?

Es müssen folgende Angaben gut lesbar sein:
‍
A) gekaufte Aktionsprodukte (siehe Frage 1) samt Kaufbetrag
B) Name und Anschrift der Einkaufsstätte
C) Datum des Kassenbons
D) Bon Nummer und Bon Summe
‍
Die Dateien können als .jpg, .png, .pdf max. 8 MB hochgeladen werden. Der Kassenbon muss vollständig auf einem Foto sichtbar sein.

Sollte der Kassenbon unvollständig oder nicht lesbar sein, ist die gesamte Teilnahme ungültig.

Bis wann muss ich den Kassenbon nach dem Kauf einreichen und was muss ich dabei beachten?

Der Original-Kassenbon muss nach dem Produktkauf bis spätestens zum 31.03.2023 online auf www.purejoy-testen.de hochgeladen werden. Wichtig ist, dass deine persönlichen Daten wie Name, Bankverbindung, E-Mail-Adresse sowie die Daten zum Produktkauf vollständig und korrekt angegeben werden. Das Kaufdatum muss innerhalb des Aktionszeitraumes liegen. Unvollständige sowie verspätete Angaben können leider nicht berücksichtigt werden.

Warum muss ich meinen Kassenbeleg aufbewahren?

Die Zott SE & Co. KG behält sich vor eine Kopie des Kassenbelegs anzufordern, um die Teilnahme zu überprüfen. Falls der Kassenbeleg nicht vorgelegt werden kann, kann keine Erstattung des Kaufpreises erfolgen.

Wie häufig kann ich an der Aktion teilnehmen?

Die Teilnahme ist pro Haushalt und IBAN begrenzt. Jedem Haushalt werden maximal 2 Aktionsprodukte erstattet.
Die Teilnahme wird auf die Einmaligkeit der Haushalts- und Kontodaten überprüft. Jeder Kaufbeleg darf nur einmal verwendet werden.

Was kann ich tun, wenn auf meinem Kaufbeleg das Produkt nicht eindeutig Bezeichnet ist?

Leider haben wir auf den Produkttext, der im Kassensystem für die Kassenbons hinterlegt ist, keinen Einfluss. Im Zweifelsfall kannst du ein gemeinsames Foto vom Aktionsprodukt und dem Kaufbeleg aufnehmen.

Wann erhalte ich mein Geld zurück?

Jeder Person mit gültiger Teilnahme wird innerhalb eines Zeitraums von 4 Wochen nach Prüfung der Teilnahmevoraussetzungen der Rückerstattungsbetrag auf das angegebene Konto überwiesen. Es erfolgt keine Mitteilung über den Auszahlungsvorgang.

Was passiert mit meinen Daten?

Daten, die du bei der Inanspruchnahme der „Lecker oder Geld zurück“ übermittelst, werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner geltend gemachten Rückerstattung genutzt. Zu diesem Zweck werden die Daten an uns, die acardo group ag (Am Kai 12, 44263 Dortmund) übermittelt. Wir übernehmen die Bearbeitung und Abwicklung der geltend gemachten Ansprüche. Sämtliche Daten werden nur für den Zweck und für die Dauer von 180 Tagen ab Ablauf des Teilnahmeschlusses der Aktion gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Bei Fragen zu der Verarbeitung der personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung sämtlicher Betroffenenrechte, kannst du dich an folgende Adresse wenden: datenschutz@zott.de

FRAGEN UND ANTWORTEN